همیاریتو

قوانین و مقررات

۱. موضوع خدمات

همیاریتو یک سرویس نرم‌افزاری آموزشی آنلاین است که شامل دستیار هوش مصنوعی مبتنی بر کتاب درسی، برنامه‌ریز مطالعه و آزمون تشخیصی برای دانش‌آموزان پایه‌های هفتم، هشتم و نهم (متوسطه اول) ارائه می‌شود. دسترسی از طریق وب‌سایت hamyarito.ir و اپلیکیشن app.hamyarito.ir فراهم است.

۲. ثبت‌نام و حساب کاربری

ثبت‌نام با شماره موبایل و تأیید رمز یک‌بارمصرف انجام می‌شود. کاربر مسئول صحت اطلاعات و حفظ دسترسی به شماره خود است. استفاده از حساب باید برای اهداف آموزشی قانونی باشد.

۳. اشتراک و کردیت هوش مصنوعی

پلن‌های فروش (ترم اول/دوم/سالانه در سطوح Basic و Pro و بسته شارژ اضافه) دسترسی به قابلیت‌های آموزشی را با سقف کردیت مشخص فراهم می‌کنند. مصرف چت از بودجه کردیت کسر می‌شود و «چت نامحدود» تضمین نمی‌شود. جزئیات هر پلن در صفحه خرید اشتراک نمایش داده می‌شود.

۴. فرآیند خرید

پس از انتخاب پلن، پیش‌فاکتور شامل شرح خدمت، مدت اعتبار و مبلغ نهایی نمایش داده می‌شود. پرداخت از طریق درگاه بانکی معتبر انجام می‌شود. پس از تأیید پرداخت، اشتراک/کردیت به حساب کاربر در همان حساب موبایلی اعمال می‌گردد.

۵. لغو سفارش و بازگشت وجه

رویه لغو و بازگرداندن وجه اشتراک دیجیتال در صفحه لغو و بازگشت وجه آمده است. به‌طور خلاصه: قبل از فعال‌سازی موفق اشتراک می‌توانید درخواست لغو دهید؛ پس از شروع مصرف کردیت، بازگشت وجه مشمول شرایط همان صفحه است.

۶. مسئولیت محتوا

پاسخ‌های هوش مصنوعی تا حد امکان بر پایه کتاب درسی رسمی بازیابی می‌شوند؛ با این حال ممکن است خطا یا ناقصی رخ دهد. همیاریتو جایگزین معلم، مشاور یا منابع رسمی امتحانی نیست و کاربر باید نتایج را با منابع درسی خود تطبیق دهد.

۷. تماس

برای پیگیری سفارش، پشتیبانی و شکایت با info@hamyarito.ir یا شماره پشتیبانی ۰۹۹۹۱۸۰۹۵۹۹ در ساعات شنبه تا چهارشنبه، ۹ تا ۱۷ تماس بگیرید.